this post was submitted on 21 Mar 2024
1 points (100.0% liked)

/r/Denmark

153 readers
1 users here now

GÅ TIL FEDDIT.DK

Kommentarerne du skriver her sendes ikke tilbage til Reddit.

founded 2 years ago
MODERATORS
Andreas@leddit.danmark.party
Dannebot@leddit.danmark.party
1
Firmaer med hemmelige chat-robotter (leddit.danmark.party)
submitted 1 year ago by Dannebot@leddit.danmark.party to c/denmark@leddit.danmark.party
13 comments fedilink hide all child comments
 

Hvilke firmaer bruger (hemmelige) chat-robotter / kunstig intelligens til at være i dialog med kunder?

Jeg er med på, at der er firmaer som er helt åbne om at de bruger chatrobotter, men i går oplevede jeg at være i e-mail-dialog med en chatrobot, som jeg først troede var et rigtigt menneske.

Ps. er der tips til "crazy Ivans", der kan oute en chatrobot, så er de velkomne :-)

Dette indlæg blev automatisk arkiveret af Leddit-botten. Vil du diskutere tråden? Tilmeld dig på feddit.dk!

The original was posted on /r/denmark by /u/Size10hands at 2024-03-21 13:41:31+00:00.

you are viewing a single comment's thread
view the rest of the comments
[–] Dannebot@leddit.danmark.party 1 points 1 year ago (1 children)

MasterOfSubrogation at 2024-03-22 09:58:45+00:00 ID: kw0un67

På nuværende tidspunkt er "AI chatbots" reelt bare søgemaskiner der kører dit spørgsmål gennem en FAQ man har lavet på forhånd og serverer det svar der ligger nærmest.

[–] Dannebot@leddit.danmark.party 1 points 1 year ago (1 children)

mikk0384 at 2024-03-22 10:41:54+00:00 ID: kw0ymqv

Jeps. Når man altid selv søger først, så er det irriterende at skulle afvise flere forslag fra botten før man får lov til at blive stillet igennem til en medarbejder. I det mindste kunne de bruge deres cookies til at se om personen har været på siden med løsningen de foreslår allerede.

[–] Dannebot@leddit.danmark.party 1 points 1 year ago

MasterOfSubrogation at 2024-03-22 10:55:32+00:00 ID: kw0zz1k

Det er værre end det, fordi den AI du chatter med er begrænset til at hente info i en snæver foruddefineret database. En simpel Google søgning vil derfor ofte give bedre og mere brugbar viden.