Det kan godt være jeg bare er gammel eller en outlier, men jeg forstår ikke hvorfor Wolt og lignende udbringningsservices er så populære; specielt i de store byer, hvor der ikke er langt mellem restauranterne.
Referat af artiklen:
-
Forbrug (Wolt):
- Restauratører protesterer mod Wolts priskrav.
- Restauranter, der bruger Wolt, må ikke have lavere priser i egen restaurant end på Wolt.
- Wolts kommission og prisklausuler kan føre til højere priser for forbrugerne.
- Danske Restauranter og Caféer har klaget over Wolt til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
-
EU-kommission:
- Booking.com kategoriseret som gatekeepervirksomhed og må ikke benytte prisklausuler.
- Wolt er ikke stor nok til at blive betragtet som gatekeeper.
-
Synspunkter:
- Restauranter føler sig presset af Wolt og ønsker frihed til at sætte egne priser.
- Wolt mener, deres prisklausuler er til fordel for kunderne og sikrer en ensartet kundeoplevelse.
- Ifølge Wolt kan restauranter eksistere uden deres platform.
-
Ekspertvurdering:
- Lektor i konkurrenceret mener, det bliver svært for restauranterne at få medhold i klagen mod Wolt.